¿Cómo funciona?
- Petición: solicitud de información, cotización o servicio.
- Queja: inconformidad con la atención recibida.
- Reclamo: inconformidad con un producto, garantía, entrega o cobro.
- Sugerencia: ideas para mejorar nuestro servicio.
Respondemos las peticiones dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción, conforme a la normativa colombiana vigente. Si necesitas una respuesta más rápida, escríbenos también por WhatsApp.
Radica tu PQR
Tus datos se usan solo para atender tu solicitud, según nuestra política de privacidad y tratamiento de datos.